Calidad del servicio en España, 3T2022

La Secretaria de Estado de Telecomunicaciones publica trimestralmente un informe que mide, de forma comparable, la calidad que las operadoras de telecomunicaciones ofrecen a la ciudadanía. Os hacemos llegar, a modo de resumen, aquellos parámetros que consideramos más relevantes para poder evaluar, de forma comparativa, la calidad que ofrecen los operadores españoles. Puntualizar que los […]

UGT exige a Telefónica que facilite los trámites y aprobación de gastos y devengos

UGT solicita a Telefónica una reunión para implantar mejoras en los procesos de  trámites y aprobación de gastos y devengos en SAP Concur y Success Factors. Este año la empresa ha puesto en funcionamiento, por una parte, una nueva herramienta corporativa para unificar la gestión de viajes y la liquidación de gastos y justificantes de […]

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