Esta misma semana se ha celebrado en París una nueva reunión de la Alianza Mundial Orange, donde UGT junto con la Dirección del Grupo y el resto de sindicatos de todos los países participantes, hemos debatido sobre 5 puntos fundamentales y os aportamos algunos detalles y nuestras propias valoraciones: INTELIGENCIA ARTIFICIAL. Es necesaria un integración e implantación con perspectiva social […]
EXTERNALIZACIÓN DEL 1004, ¿UNA OPORTUNIDAD PARA TELYCO?
By admin on 18 septiembre, 2023 in Comercial Punto Venta, Soporte y Tramitación, Titulados y Técnicos
UGT Telyco cree que es el momento de solicitar al operador parte de la…
EXTERNALIZACIÓN DEL 1004, ¿UNA OPORTUNIDAD PARA TELYCO?
By admin on 18 septiembre, 2023 in Comercial Punto Venta, Soporte y Tramitación, Titulados y Técnicos
UGT Telyco cree que es el momento de solicitar al operador parte de la…
UGT dice no al cierre de 1004
By admin on 14 septiembre, 2023 in Telefónica CEV, Telefónica de España, Telefónica Móviles, Telefónica Soluciones
Ante la postura inmovilista de la empresa, UGT exige que toda la plantilla afectada pueda elegir voluntariamente su acoplamiento de destino. CENTROS PROPIOS ATENCIÓN GRAN PÚBLICO La empresa ha informado en el día de hoy del cambio de actividad que debe producirse como consecuencia de la externalización completa del Canal Telefónico Gran Público que van a acometer. […]
Nuevo modelo de mediana digital y atención carterizada en canal telefónico en Telefónica
By admin on 13 septiembre, 2023 in Telefónica CEV, Telefónica de España, Telefónica Móviles, Telefónica Soluciones
UGT reclama que los cambios deben traer consigo una evolución de la situación en el área comercial que permita una mayor autonomía, una adecuación de cargas de trabajo y un correcto dimensionamiento de los objetivos. TRANSFORMACIÓN MEDIANA DESARROLLO Se va a producir una modificación en el modelo de atención de las carteras de Mediana […]