Comenzamos este año 2019 con una nueva forma de analizar los informes mensuales que publica la CNMC. La complejidad, profundidad y variantes que presentan las estadísticas que periódicamente publica el regulador, reclaman un estudio mucho más exhaustivo y personalizado, que intente alegarse de los clásicos corta y pega y de las lecturas puramente corporativas. Iniciamos […]
Archive | Regulación
UGT exige a Europa que mire al empleo cada vez que regula
Llegan los primeros efectos del nuevo Código Europeo de Comunicaciones Electrónicas (CECE), el nuevo marco legal que sustituye al Paquete Telecom y sus posteriores revisiones, vigentes desde 2002 hasta el presente. En este caso estamos ante la pretensión de Europa de establecer unos precios máximos de terminación de llamadas de voz fijas y móviles en […]
The global competitiveness index 4.0 2018
The Global Competitiveness Report, o Informe Global de Competitividad en castellano, es un informe de carácter anual, elaborado por Foro Económico Mundial, que mide la capacidad de los países y sus economías para proveer altos niveles de prosperidad a sus ciudadanos, estudiando para ello las instituciones políticas, los recursos de que dispone y toda una […]
Gráficos, cifras y frases de la quincena Vol. 120 especial Statista
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La reputación no puede convertirse en una nueva forma de despido
A pesar de que siempre han existido sistemas de reputación y evaluación del servicio prestado al consumidor (por ejemplo, valorar la atención telefónica recibida o las conocidas encuestas de satisfacción), la maximización y la omnipresencia de las nuevas tecnologías han colocado este tipo de prácticas laborales al borde del abuso y de una subjetividad impropia […]