La Oficina de Atención a Usuarios de Telecomunicaciones es un organismo dependiente de la Secretaria de Estado de Agenda Digital encargado de la atención directa al ciudadano para la gestión de reclamaciones y gestión de los derechos de los usuarios de telecomunicaciones[1]. Anualmente confecciona un informe[2] que aglutina todas sus estadísticas y que, por su […]
Archive | Mercado Comunicaciones
A la tercera fue la vencida entre Vodafone y Liberty
No ha sido un “intercambio de activos[1]”, ni una fusión. A la tercera, el acuerdo llegó en forma de adquisición, convirtiendo a Vodafone en el operador con más kilómetros de fibra y cable de Europa[2]. Una adquisición valorada en 18.400 millones de euros para hacerse con nuevas filiales en Alemania (donde ya había adquirido a […]
UK prohibe la publicidad con ‘velocidades hasta’
Nuevo paso adelante en la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios, y otra vez, proviene del Reino Unido (UK) y de la Autoridad de Estándares de Publicidad (Advertising Standards Authority, ASA)[1]. ASA obligará a todos los anunciantes de banda ancha, a partir del 23 de mayo de 2018, a no incluir en […]
The global innovation index 2017
El Índice Global de Innovación[1] (o GII por sus siglas en inglés) es un índice sintético que proporciona una métrica detallada y rankings internacionales sobre el desarrollo de la innovación para 127 países – en su décima edición correspondiente a 2017-. Compuesto de 81 ítems que agrupan datos sobre el entorno político, la infraestructura y […]
El estado mundial de la infancia 2017: niños en un mundo digital.
UNICEF ha publicado el informe “El Estado Mundial de la Infancia 2017: niños en un mundo digital[1]”, un documento que examina las formas en que la tecnología digital ha cambiado ya las vidas de los niños y sus oportunidades, y explora lo que puede deparar el futuro. Este interesantísimo estudio contiene afirmaciones tan contundes como […]