El próximo 28 de abril se celebrarán elecciones generales en España para conformar la XIII legislatura. Como en ocasiones anteriores, desde UGT hemos querido recopilar las propuestas de los principales partidos políticos relacionadas directamente con nuestro sector. Para conformar este resumen, hemos analizado los programas electorales de Partido Popular (PP), Partido Socialista Obrero Español (PSOE), […]
Archive | Opinión
Mercado Telecos enero 2019: nuevo año, viejas tendencias
Comenzamos este año 2019 con una nueva forma de analizar los informes mensuales que publica la CNMC. La complejidad, profundidad y variantes que presentan las estadísticas que periódicamente publica el regulador, reclaman un estudio mucho más exhaustivo y personalizado, que intente alegarse de los clásicos corta y pega y de las lecturas puramente corporativas. Iniciamos […]
UGT exige a Europa que mire al empleo cada vez que regula
Llegan los primeros efectos del nuevo Código Europeo de Comunicaciones Electrónicas (CECE), el nuevo marco legal que sustituye al Paquete Telecom y sus posteriores revisiones, vigentes desde 2002 hasta el presente. En este caso estamos ante la pretensión de Europa de establecer unos precios máximos de terminación de llamadas de voz fijas y móviles en […]
La reputación no puede convertirse en una nueva forma de despido
A pesar de que siempre han existido sistemas de reputación y evaluación del servicio prestado al consumidor (por ejemplo, valorar la atención telefónica recibida o las conocidas encuestas de satisfacción), la maximización y la omnipresencia de las nuevas tecnologías han colocado este tipo de prácticas laborales al borde del abuso y de una subjetividad impropia […]
El presidente de Telefónica y UGT debaten sobre el futuro de mandos, cuadros, directivos y profesionales
Bajo el inspirador título de “Estrategia digital para profesionales, directivos, técnicos y cuadros”, UGT ha organizado una jornada de debate sobre el futuro laboral del colectivo de mandos, cuadros, técnicos y profesionales, celebrada en la sede de la Fundación Telefónica el pasado 28 de febrero. El evento se dividió en dos partes. Una primera, que […]